Archives de la Catégorie Community Management

Yelp – une communauté locale qu’elle est bien

Je suis tombée par hasard il y a quelques semaines sur Yelp suite à de nombreux articles postés par une ex-collègue.

Je suis très cliente des sites “communautaires” de conseils de bons-plans/restaus dans la région, car je les trouve souvent beaucoup plus réalistes que les éternels petits futés et Petit Paumé (trop souvent déçue par des supposés bons plans). Mais là sur Yelp, j’ai trouvé bien plus que ça.

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Les communautés sur Internet aujourd’hui – Part 1 – La consommation de communautés

Comme vous aviez pu le deviner au travers de mes derniers articles, ces derniers mois ont été rythmés au son du “community management” pour les besoins de mon mémoire de recherche de fin d’études. (Bon, pas seulement pour mon mémoire, car c’est aussi un sujet qui m’intéresse et me tient à coeur :) )

Ce mémoire maintenant rendu, soutenu et évalué, je peux maintenant partager les résultats de mon enquête  portée sur la consommation des communautés aujourd’hui en France (Part 1), ainsi que leurs rapports avec les marques (Part 2).

Qui a répondu à cette enquête ?

L’enquête a été réalisée auprès de 315 personnes aujourd’hui actives dans des communautés sur Internet (forum, site, mailing-liste, etc. hors Facebook/Twitter) Lire la suite

Au fait, c’est quoi un community manager ?

A l’ère du web 2.0, du social media et de Facebook, on mange du “Community Manager” à toutes les sauces.

Le community manager, on le voit comme le grand gourou de facebook; celui qui a le plus beau métier du monde et passe ses journées entre Facebook et Twitter, à organiser des concours, à répondre a des commentaires. Bref, c’est la belle vie. D’ailleurs à écouter ce que racontent les gens, un community manager serait un admin ou un modérateur de forum à l’heure du 2.0, principalement sur Facebook. Lire la suite

Résultats du “aidez Charlotte dans son mémoire” Game

Dans mon dernier post, je vous sollicitais pour répondre à mon questionnaire pour mon mémoire de fin d’études.

J’ai fermé le questionnaire le 17 avril comme prévu et j’ai récolté 303 réponses complètes, dont 315 personnes actives dans des communautés. Donc… MERCI 

J’ai aussi dit que j’offrirais à la personne qui me ramènerait le plus de réponses un jeu du catalogue Namco Bandai Games. Voici donc le palmarès des partageurs (vous pourrez aussi savoir si vous arrivez à être influents dans votre entourage comme ça, gnihihi) Lire la suite

[Flash] Vous faites parti d’une communauté web ?

Pour faire suite à mon article de début d’année où je cherchais des gens pour faire un entretien de groupe, je vous sollicite de nouveau pour 2 minutes et 23 secondes pour répondre à ce petit questionnaire.

LA => bit.ly/memoirecharlotte

Il s’agit d’étudier comment les gens faisant parti de communautés web se comportent et quels sont leurs rapports avec les marques – sujet de mon mémoire de fin d’études.

Histoire de jouer un peu sur les mécanismes viraux et encourager les gens à partager ce lien, la personne qui partagera le plus se verra gratifier d’un beau jeu-vidéo de son choix du catalogue Namco Bandai Games :)

Lorsque cette étude sera terminée, et mon mémoire rendu, je ferai bien-entendu un petit article sur les résultats !

Merci d’avance,

Signé: Une étudiante qui voit la lumière au bout du tunnel

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